Handelsbetingelser, journal og privatliv

Senest opdateret: maj 2026

1. Om disse betingelser

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler om behandling, rådgivning og supervision hos Kropsterapi København. Betingelserne gælder fra det tidspunkt, du booker en tid.

Virksomheden drives som enkeltmandsvirksomhed og er ikke momsregistreret. Priser er angivet inkl. eventuelle afgifter.

2. Ydelser

Kropsterapi København tilbyder følgende ydelser til privatpersoner og erhverv:

• Intro-session · 75 min · 575 kr.  — første session inden et eventuelt forløb
• Alm. session · 75 min · 1575 kr.  — individuel behandling
• Forløb · 5 × 75 min · 6750 kr.  (1350 kr./session)  — sammenhængende behandlingsforløb
• Supervision · 75 min · 1795 kr.  — professionel supervision for fagpersoner

Behandlingen foregår på klinikken, Vendersgade 24, 1363 København K. Hjemmebesøg og online-sessioner tilbydes ikke.

3. Booking og aftaler

Tider bookes online via vores bookingside eller ved direkte kontakt via SMS eller telefon.

En booking er bindende, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse via e-mail. Bekræftelsen indeholder dato, tidspunkt og pris for aftalen.

Nye klienter starter som udgangspunkt med en intro-session. Herefter aftaler vi, om et videre forløb giver mening.

4. Betaling

Betaling sker ved fremmøde. Vi modtager:

• MobilePay
• Betalingskort (Visa, Mastercard)
• Kontant

Der er ikke offentligt tilskud til kropsterapi. Har du en privat sundhedsforsikring, skal du selv kontakte dit forsikringsselskab og afklare eventuel dækning.

Forudbetaling kan aftales individuelt for forløb.

5. Afbestillingspolitik

Du kan ændre eller afbestille din tid senest 48 timer inden din aftale — uden gebyr.

Afbud gives udelukkende via telefon eller SMS på +45 93 89 21 20. Afbud via e-mail eller telefonsvarer accepteres ikke. Peter bekræfter altid, når han har modtaget dit afbud.

Følgende gebyrer gælder:

• Afbud mindre end 48 timer før: 500 kr.
• Udeblivelse eller aflysning mindre end 3 timer før den aftalte tid efter kl. 08:00 samme dag: fuld pris.

Ved sygdom eller akut opstået situation kan der i særlige tilfælde ses bort fra gebyret. Kontakt Peter hurtigst muligt.

Afbestillingspolitikken gælder alle ydelser, herunder intro-session, alm. session, forløb og supervision.

6. Behandlingsjournal

Som kropsterapeut fører Peter Goldek en behandlingsjournal for alle klienter. Journalen indeholder:

• Navn, kontaktoplysninger og relevante helbredsoplysninger
• Årsagen til henvendelsen og klientens egne mål
• Observationer og fund fra behandlingen
• Plan og noter fra sessioner

Journaloplysninger opbevares fortroligt og deles ikke med tredjepart uden dit samtykke — medmindre det er påkrævet ved lov.

Du har til enhver tid ret til at se din journal. Kontakt Peter på peter@petergoldek.dk for at anmode om indsigt.

Journaloplysninger opbevares i minimum 5 år fra seneste behandling i overensstemmelse med god klinisk praksis.

7. Behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

Dataansvarlig

Peter Bertel Goldek
Vendersgade 24, 1363 København K
Tlf.: +45 93 89 21 20
E-mail: peter@petergoldek.dk
CVR: 38978756

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende oplysninger:

• Kontaktoplysninger: navn, telefonnummer, e-mailadresse
• Bookingoplysninger: dato, tidspunkt, sessiontype
• Sundhedsoplysninger: relevante helbredsforhold, symptomer og behandlingsnotater (journaldata)
• Betalingsoplysninger: kvitteringsdata ved kortbetaling (vi opbevarer ikke kortdata)

Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• Booking og aftalestyring — retsgrundlag: opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• Journalføring og behandling — retsgrundlag: nødvendig behandling af sundhedsoplysninger til helbredsformål (GDPR art. 9, stk. 2, litra h)
• Kommunikation (bekræftelse, påmindelser, opfølgning) — retsgrundlag: legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
• Bogføring og fakturaer — retsgrundlag: retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)

Opbevaring og sletning

Journaloplysninger opbevares i minimum 5 år fra afslutning af behandlingsforløb. Bogføringmateriale opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven. Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til.

Videregivelse

Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine oplysninger til tredjepart. Undtagelser:

• EasyPractice ApS — bookingsystem (databehandleraftale er indgået). EasyPractice opbevarer kontaktoplysninger og bookingdata.
• Lovkrav — oplysninger kan udleveres til offentlige myndigheder, hvis loven kræver det.

EasyPractice er underlagt GDPR og opbevarer data inden for EU/EØS. Læs mere på easypractice.net.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

Anmodninger om brug af dine rettigheder sendes til peter@petergoldek.dk. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

9. Cookies

Hjemmesiden kropsterapi-kobenhavn.dk bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafikmønstre.

Vi anvender:

• Nødvendige cookies — til grundlæggende funktioner (session, sikkerhed). Kræver ikke samtykke.
• Analytiske cookies (Google Analytics / lignende) — til trafikanalyse. Kræver samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke til cookies tilbage via cookieindstillinger nederst på siden. Du kan også slette cookies i din browsers indstillinger.

10. Datasikkerhed

Vi tager rimelige tekniske og organisatoriske forholdsregler for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab og misbrug. Journaldata opbevares krypteret og adgangsbeskyttet. Bookingsystemet (EasyPractice) anvender HTTPS og overholder GDPR-krav.

I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der indebærer en høj risiko for dig, orienterer vi dig hurtigst muligt.

11. Klager og kontakt

Har du spørgsmål til disse betingelser eller til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:

Peter Bertel Goldek
Vendersgade 24, 1363 København K
Tlf.: +45 93 89 21 20
E-mail: peter@petergoldek.dk

Du har også ret til at indgive klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
datatilsynet.dk · dt@datatilsynet.dk

12. Ændringer til disse betingelser

Vi forbeholder os ret til at opdatere disse betingelser. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail til eksisterende klienter eller via en synlig meddelelse på hjemmesiden. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på denne side.

Fortsætter du med at booke efter en ændring, accepterer du de opdaterede betingelser.